农批市场管理系统业务流程图V-.docx

市场交易主要流程图
卖家 市场运营 系统后台 买家
登记信息
预登记/门岗登记
进场单 账户充钱
地磅称重
1.商户,品类,重量,产地,
车辆,时间等
确认品类及磅重 场内选货
生成收费记录
收费
进场(单)
场内交易 已确认
1 . 填写交 种类及数量 1.查找对应人员卡内的余额
易 2.双方 协同的价格 2. 计 算 购买 商品的金 额 /需 缴
约定 3.系 给买方确认 要 纳的佣金
统推送
3.扣除或增加购买或售出的
商品金额
交易单
确认交易单
生成交易记录
系统内金额结算
交接货物 接收货物
资金结算 ? 是 是 资金结算
交易结算
否
否
提款单
1.系 记录出场车辆车牌
出场称重
统 2. 出场车辆内的货物及重量
确认出场
记录
出场如有剩余 商品需退
费 ，系统结算 至商户账户
出场

招商销售管理流程
客户 招商/销售人员 系统
收集客户信息
客商来访来电 介绍市场
客户联系信息，客源(本地
外地)、经营方向、开发阶
段、类型(经营类、投资 客户信息登记表 招商 / 销售
类)、招商/销售类等 业绩分析
绩效考核
持续跟踪
规范管理销售开发活动 ，记录业务
开发日志附加在客户信息表 客户跟踪
人员流动后交接和维护有规范基础
记录跟踪活动
更新开发阶段
洽谈意向表
确定意向
合同洽谈
合同审批表
、租金
签定合同 1.缴纳保证
商户的信息营业执照等相关信息
金2.补充
3.以手 机号等信息组合生成系统商户信息
生成商户信息
商户信息表
结束

物业经营流程
物业管理 商户/潜在客户 系统后台
开始
维护物业
设备信息
名称信息，物业类型，位置，管理人，计费 方
式(时间 、次),附属描述,使用状态等。(铺 位、
物业设备信息表 房间 、摊位、设备 、物业服务可以作为 物业信
息) ，缴费时间点，提醒时间设置等
设备服务订 、退、欠费通知人员、 岗位
发布 微App里查看
1.铺位是否空闲 预约租赁/预约服务
2.铺位租赁到期时间
3.铺位、设备器材检查
确认商户所选 待 物业租赁服务订单
确认
物业铺位
新为不通过及原因
否，更
周期性收费的按周期设定
订单审核通过
(如月)系统自动生成费用
记录 ，推送提醒、催缴
更新订单为通
过 线下合同签定
（如有必要）
订单为
生成租赁费用记录
已确认
保证金,租金/ 服务费等
合同审批
关联 订单
商户费用
物业交接/服务 手机查询/费用支付
记录数据
自助对账
自助打印账单
结束

市场经营管理流程
市场运营 商户/潜在客户 系统后台
开始
维护物业
招商/兑拍信息
名称信息，铺位类型，位置，管理人，计费 方
式(时间 、次),附属描述,使用状态等。(铺 位、
物业设备信息表 房间 、摊位、设备 、物业服务可以作为 物业信
息) ，缴费时间点，提醒时间设置等 设备服
务订 、退、欠费通知人员、 岗位
发布 微App里查看
1.铺位是否空闲 预约租赁/竞拍意向
2.铺位租赁到期时间
3.铺位、设备器材检查
租赁预约订单
确认商户条件 待 确认
符合招商条件
新为不通过及原因
否，更
订单审核通过 周期性收费的按周期设定
(如月)系统自动生成费用
记录 ，推送提醒、催缴
更新订单为通过 保证金,租金/服务费等
线下合同签定
招商流程 （如有必要） 生成租赁费用记录
/ 竞拍流
程
关联订单
单为已确认
订
手机查询/费用支付
物业交接/服务 商户费用
记录数据
自助对账
自助打印账单
结束

物业到期/退租流程
市场运营(物业) 商户 系统后台
开始
系统通知
到期？
到期退出
正常到期 中途退租
提交续租申请 提交退租申请
续租申请单 退租申请单
商户
续租审批
专员->主管
商户
退租审批
专员->主管
打印使用清单
审批
通过
服务类的系统短信提醒
服务人员已中止服务
物业交接确认 费用结算
运营确认交接并结算
商户费用
续签合约 生成新合约
记录数据
费用记录 手机查询/费用支付
退回保证金及退费
至系统钱包(如有)
自助对账
自助打印账单
资金结算
结束

商户进场流程
卖家商户 市场运营(收费员) 买家商户
正式、零时卖家都是商户 ，只是消费 以实名手机号为依
的物业不一样 ，收费价格不一 据，自动关联车号
小三轮不能识别到牌照
或无牌照的由收费员直
接录入车的特征信息
采购车道
开始
买家入场
入口引导
已登记为商户 ？
车是第一次进场则出场时再去皮退 已登记为商户 ？
以实名手机号为依 费。之后每次进场都是自动取上次
据，自动关联车号 皮重去皮收费(可以输入预设车重)
入口扫码
入口扫码
登记商户信息
车道扫牌 登记商户信息
地磅称重(含皮/去皮)
已有商户号
商户信息表
确认品类 按次 收费 商户信息表
按立 方收费
系统识别收费方式 按量
收费
司磅员 /收 费员 ↓ 车牌或扫码
识别
提前申报/入口申报 已有商户号
识别收费方式及优惠 视频监控，抽查
方案生成收费记录 防止品类作弊
进场单
商户费用
记录数据
系统生成
1.商户,品类,重量,产地,车辆,时间等 进场记录
2. 区分来货人是自营还是送货代卖
电子支付
<>
进场和出场收停车费是读停车 否
费系统里的记录
(可行性研究！) 预收费
出 场 前
手机支付
系统钱包 现金收费
余额扣费
进场(单)
已确认 ，道闸开启
道闸开启
个别车入场后进入查验
区抽查
交易流程
交易流程

市场作弊方式：品类 ，重量，掉货 ，造成市场收费流失。

交易&结算流程
卖家商户 买家商户 系统后台
选购货品
出售货品
交易洽谈
自行称重
1.填写交易种类及数
量2.双方协商约定价
格
设定下浮区间 ，价格检测可
手机扫码读到卖家 1.查找对应人员卡内的余额 ，价 以由系统计算最近N日的均
(含临时二维码卡片) 格在下限上 价作为参考价，可以特价申
2.计算购买商品的金额/需要 请 ，需要特批(特价申请
缴纳的佣金 单)。
3.扣除或增加购买或售出的商
户库存量
填写交易内容提交 系统检测价格
(商品、价格、量)
买家钱包余额
生成
系统检查通过
交易单 系 统自动推送
(未确认) 查看交易单
确认支付
钱 包自付
/ 他人代
付/ 银联
买家余额减少
查看交易单买家
付款方余额增加
已确认结算 交易单为已结算
生成资金记录
货物交接 收货
商户费用
记录数据
出场流程
出场流程
无手机用户
到自助中心去开单和确认

商户在手机商商家中心可以查看进货多少量，销售(去向，时间 ，量价等),剩余库存量，预计销售额 等， 市场系统免费提供了资金、库存信息工具帮助商户经营管理。