17.3水路客运知识PPT《导游业务》(第五版).pptx

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第十七章交通知识

  1. 3 水路客运知识

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考 试说 明

时间 判断题 单选题 多选题 分值
2016
2017
2018
2019
2020 1
2021 广 州南洋理工职业学院20210326

学 习 要 求

1

了 1 解 熟 1 悉

1

掌 ·· 掌握:水运购票、退票和携带物品的规定; 握

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力

能

目

标

能准确陈述水路客运基本知识,提高 学生的导游服务水平、应变能力和分 析、处理问题的能力。

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一
水路旅行常识
主
要
二
船票
内
三 行李
容

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一

水路旅行常识

水运交通服务 —— 是指旅游企业为了满足游 客在各种水域中旅行游览的需求,向内河航 运 、 沿海航运和国际航海等水上客运部门或 企业购买的交通服务 。

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一
水路旅行常识
水运交通服务所提供的交通工具

普通
豪华 气垫
客货混装
客轮
客轮 船
轮船

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